有观众表示,剧中展现的消防和医疗行业的拼搏精神让人动容,赞赏剧集对逆行者的敬意和赞美。然而,也有观众对剧中角色行为和情节处理提出批评,认为剧集在人物刻画和剧情上存在不合理和不真实之处。有些观众表示,他们期望看到更加细腻真实的情感描写和角色发展,希望创作者在创作中更加注重细节和情感的深度。在《拥挤的房间》中,丹尼·沙利文因为1979年洛克菲勒中心的枪击案被捕,在与调查员Rya Goodwin(由阿曼达·塞弗里德饰演)的一系列讨论中,丹尼开始更好地了解自己的心理健康、他生活中的人以及导致这一悲剧性事件的原因。